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동행복권 공식 지원 경로
| 문의 유형 | 공식 경로 |
|---|---|
| 공지·점검·일정 변경 | 고객센터 공지 |
| 당첨결과·회차 오류 | 당첨결과 페이지 + 고객센터 1:1 문의 |
| 구매·결제·예치금 | 동행복권 마이페이지·고객센터 |
| 당첨금 수령·서류 | 고객센터·당첨자 가이드(공식) |
| 계정·로그인·보안 | 고객센터·비밀번호 재설정(공식) |
| 앱 오류·업데이트 | 공식 앱 스토어·고객센터 |
공식 홈: www.dhlottery.co.kr — 하단 또는 상단 「고객센터」 메뉴에서 FAQ·1:1 문의·공지 확인
자주 발생하는 오류와 1차 확인
- 추첨 직후 결과 미표시수 분 대기 후 새로고침. 발표·조회 시점 참고
- 회차·번호 불일치복권 회차와 조회 회차 일치 여부 확인. 번호 조회
- QR·앱 당첨확인 실패복권 상태·바코드 손상 확인, 판매점 단말기 재시도
- 시스템 점검고객센터 공지에서 점검 시간 확인
- 피싱·사칭 의심계정·보안 가이드 참고 후 고객센터 신고
TheFooLog vs 동행복권 — 누구에게 문의?
| 문의 내용 | 연락처 |
|---|---|
| 당첨·수령·구매·환불·계정 | 동행복권 고객센터(공식) |
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관련 가이드
확인한 공식 자료
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